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张文网络团购理清法律关系选择维权路径

发布时间:2019-10-13 05:36:13

  张文:络团购理清法律关系 选择维权路径

  络团购属于络购物的范畴,容易发生信息不对称的道德风险,加之由于我国的络团购业务处于快速成长期,团购站的资信状况良莠不齐,虽然单个团购者的货款不一定数额较大,但众多团购者货款的集合可能不是一个小数目,这对违法犯罪分子是一个不小的经济诱惑,因此,络团购容易引发通过络进行的合同诈骗等经济犯罪的发生。  上海市元达律师事务所的陈立彤律师在接受采访时指出,络团购中经常涉及到较为复杂的法律关系,除了存在买卖合同法律关系外,还有可能产生居间服务法律关系或代理法律关系。并且,由于络自身的虚拟性、取证难等特点,在络团购过程中,消费者应该更加谨慎,在络团购交易中冷静地分析思考,注意识别被诈骗的风险、产品质量问题及售后服务不完善的风险、个人资料及信息被团购中介泄露的风险等等,并在权益被侵害时依照《络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》以及《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律规定,维护自己的权益。  陈立彤律师还指出,消费者取得团购商品后发现产品质量问题或出现售后服务问题时,要根据团购站在团购过程中的具体法律地位确认分担问题。  现实中常见的络团购属于这种情况:团购站与商家签订协议,约定好销售商品的名称、种类、数量、价格等,然后在上发布销售信息,供消费者选择,交易成功后,团购站从商家处收取一定的报酬,或者收取一定的服务费。  在这个过程中,如果签订购买合同的是消费者与销售商,那么团购站所提供的服务实际是中介服务,买卖中如发生产品质量、售后服务等问题,则和团购站没有关系,即团购站只是为买卖双方传递信息、居间撮合,无论接受那一方委托,从那一方收取报酬,都不需要对买卖关系发生的违约问题承担。  当然,如果团购站和商家合谋对消费者实施欺诈,就要与该商家承担连带。如果因为团购站的过错而给消费者造成损失的,消费者可以要求赔偿损失。  【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯无关。和讯站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部。

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