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鄞州区依托民情导航图探索虚拟社区管理服务

发布时间:2019-12-04 19:58:10

鄞州区依托“民情导航图”探索虚拟社区管理服务模式

民情导航图 是鄞州区首南街道2014年创新推出的社工服务地图,该地图采用谷歌原貌地图

,以社区干部的《民情记录簿》作辅助

,详实地记录了每居民户情况,并建立民情表,同时将社区内的外来户、活动户、重点户进行分别标注,直接掌握特殊住户基本情况

,将社区内的重点、难点、热点问题以直观具体的方式反映出来,方便社工服务的展开。运行1年来,该街道75名社工在辖区内借助 民情导航图 高效开展服务

,发放一张便民服务卡,得到居民点赞,并引发了辖区内的爱心潮,许多爱心团体要求加入成为导航图的一份子

。 为更有效发挥 民情导航图 功能

,该街道还充分利用新型社会化络平台,将其挂到上,开通上地图和版地图,社区居民可在上家园发布就业培训、城市服务、志愿服务、法律管理等信息,逐渐探索构建 便民虚拟社区 服务管理模式。

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