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冷门公号如何自救抢占一席之地

发布时间:2019-08-15 10:17:08
冷门公号如何自救抢占一席之地? 冷门公号如何自救抢占一席之地? 首页多彩生活娱乐八卦汽车世界科技产业数码新品游戏动漫体坛风云军情解码社会万象健康养生 首页 / 多彩生活 / 冷门公号如何自救抢占一席之地? 冷门公号如何自救抢占一席之地? Posted on 2015年5月5日 by new_notlee in 多彩生活 新媒导读:公众平台经过两年多的发展,已经成为各种组织机构和自媒体进行信息发布、宣传推广、互动交流的重要平台。出版社这个行业怎么样呢?有那些不足的地方呢?通过他们的闪光点或是不足,我们自身有那些启发?开通率已经超过50%通过客户端的公众号查找功能,以我国大陆地区587家出版社(名单主要来自书业中国出版频道和国学中国出版社名录,涵盖中国大陆主要出版社,但未能包括全部)名称为关键词进行检索,调查出版社公众号的开通和认证情况。截止2014年10月31日,共有319家出版社开通了公众号,开通率54.3%,其中有26家没有出版社官方,但是有其分社、分部或者二级部门的公众号,比如陕师大出版社大众分社、中国医药科技出版社发行部等。319家开通公众号的出版社中149家进行了官方认证,认证率46.7%。与2013年底相比,2014 年出版社公众账号的开通率和认证率都有较大幅度增长。管理不规范成为一大问题319家出版社公众号中有81家1个月内(2014年10月1——31日)没有发过任何消息,47家3个月内没有发过任何消息(2014年8月1日——10月31日),其中21家自开通以来从未发布过消息。大部分账号双休、节假日期间没有文章推送,还有部分账号推送很随意,没有规律性。从菜单设置情况来看,还有半数公众号没有设置菜单。优质账号缺乏通过新媒体指数平台采集所有出版社公众号10月日的相关数据,按照总阅读数进行排名,10强名单如下表1。10月份只有青岛出版集团、高教社考试、法律出版社和上海译文4家总阅读数超过10万,超过5万的基本都已经进入10强名单,10强的平均阅读数都超过1000,其中高教社考试、上海译文、新星出版社位居前三甲。月度总点赞数都没有超过1000,平均点赞数达到两位数的只有5家。从各类公众号排行榜可以看出,政务、、咨询、娱乐、财经、科技等类别的公众号中,每天都有大量单篇文章阅读数超过10万的优质账号,比如共产党员、央视、南方周末、洞见、冷笑话精选等,与这些大号相比,出版社公众号整体传播力不强,缺乏影响力较大的优质账号。表1 2014年10月出版社公众号总阅读数10强缺乏原创和特色内容从出版社公众号的内容来看,原创优质内容较少,从上筛选、复制、拼凑图文信息已经司空见惯,有的甚至连内容来源都不标注。下表2是10月份所有出版社公众号中单篇阅读数排名前10的文章,其中高教社考试的两篇“考研”信息属于原创,中信出版集团的“主编死了 没有主编的媒体才是新媒体”和北京大学出版社的“胡适:容忍比自由更重要”均来自本社图书的摘编,也属于原创范围,其它6篇文章内容均来自络。另外,部分出版社公众号的内容与出版社的业务相关性不大,缺乏专业特色,比如青岛出版集团入围单篇阅读数10强的3篇文章,基本和出版社业务没有什么关系。表2 2014年10月出版社公众号单篇阅读数10强提高传播影响力的对策1、树立新媒体意识,重视运营管理在微博、、阅读类APP等新媒体兴起之后,出版社一直没有找到合适的切入点。与微博和阅读类APP相比,具有庞大的用户群体、公众号的免费申请、内容的长文发布、私密的双向互动等众多优势,更适合出版社作为品牌延伸、营销推广和客户服务的新媒体传播平台。因此出版社必须认清当前形势,拥有互联思维,对自身进行SWOT分析,充分挖掘公众平台的潜力,弥补出版社运营管理中的短板,强烈的新媒体意识是打造一个优质公众号的关键。从目前调查的情况来看,大部分出版社对公众号运营重视不够。要想打造一个能生产优质内容、有平台影响力的公众号,出版社必须划拨专项资金,成立运营室,至少要有名专职运营人员,只有保证前期的人力、物力、财力投入,才有可能快速累积粉丝,提高账号影响力。另外,一旦开始运营就要出台相关的管理制度和激励措施,不但可以激发运营人员的潜力,使运营规范化,而且也能保证账号发展的可持续性。2、 多渠道宣传推广,把握好发布时机公众号粉丝量的增加一部分是靠优质的内容吸引来的,一篇质量高的文章会在朋友圈不断转发,产生良好的口碑,带来粉丝量的快速增长。另外一部分靠持续不断的宣传推广,要充分利用出版发行环节中的多种渠道,主要包括上和线下两部分。上可以把二维码置于官方站、自营店、电商平台、官方微博等的主页,也可以在站、店、微博、平台上开展关注、互动抽奖等活动吸引用户参与。公众号要想提高打开率和阅读率,必须重视发布策略,尤其是要把握好发布时机。用户的移阅读行为,一般在上下班途中、工作休息期间及晚上睡觉前打开的几率较大,其中49.5%的用户会在晚上21点至24点之间使用移动设备,因此运营人员尽量在这段时间之前发布。另外,双休、节假日尽量不要间断,可以进行少而精的发布。3、结合出版社特色,多做专业化内容出版社公众号的订阅者大都是对该专业感兴趣的人群,只有经常发布与专业相关的内容,才能吸引粉丝兴趣,保持用户黏性。公众号的复制抄袭现象已经成为困扰其发展的瓶颈之一,出版社也不例外。复制或者转载的这些应景文章有时候也会有很高的阅读数,但绝不能当做出版社内容的主要来源,出版社主要还是围绕本社特色做专业化原创内容。4、强化与用户互动,数据化管理粉丝本身就属于私密性较强的通讯工具,一对一的双向互动是其传播优势,因此出版社要充分利用的互动功能进行客户关系管理(CRM)。参与互动的用户一般都是所谓的“铁粉”,只有对每个用户的留言进行认真回复,才能激发用户互动的积极性。目前,公众号后台增加了数据统计功能,运营人员可以看到粉丝增减数量、用户的身份属性、每篇文章的阅读数量、信息被分享的次数等详细数据,不但能随时了解账号的运营效果,而且可以对粉丝进行精细化管理。事实上,出版社公众号的粉丝很大一部分是该社图书的忠诚读者,对用户数据进行专业化分析,能快速了解受众需求,调整出版社经营策略,也是大数据时代出版社转型的必然要求。注:文章节选自《传统媒体公众号与运营策略分析》【作者信息】王海燕,武汉大学信息管理学院博士研究生。发表于《科技与出版》2015年第1期 文章导航Previous Previous post: 手游和主机游戏研发应互相学习什么?下一条 Next post: 创业是少数人的选择 但要兼顾大多数人 本站CDN由UPYUN又拍云强力驱动. 关于我们 | 加入我们 | 联系我们 | 版权声明 © 爪游控 版权所有. 陕ICP备号-1 Top动脉硬化中医的治疗
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